शिपिंग धोरण
अंतिम अद्यतन: २९ ऑक्टोबर २०२५
RightPost.in ला तुमच्या साथीचे आभार! हे शिपिंग धोरण आम्ही तुम्हाला भौतिक उत्पादने (उदा. माल, छापील अहवाल, प्रीमियम भौतिक सामग्री) कशी पोहोचवतो याचे स्पष्टीकरण देते. RightPost.in प्रामुख्याने डिजिटल सामग्री (बातम्या, लेख, ई-अहवाल) पुरवते, त्यामुळे भौतिक शिपिंग फक्त निवडक प्रीमियम किंवा प्रचारात्मक वस्तूंसाठी लागू होते.
ऑर्डर दिल्याने तुम्ही हे धोरण स्वीकारता. आम्ही विश्वासार्ह लॉजिस्टिक्स प्रदात्यांसोबत काम करतो जेणेकरून वस्तू सुरक्षित आणि वेळेवर पोहोचतील.
१. आम्ही काय पाठवतो?
RightPost.in सध्या खालील भौतिक वस्तू (उपलब्ध असल्यास) पाठवते:
- छापील वार्षिक अहवाल
- ब्रँडेड माल (टी-शर्ट, मग, नोटबुक)
- विशेष आवृत्ती पुस्तके किंवा मासिके
- भौतिक गिफ्ट कार्ड्स
टीप: आमच्या बहुतेक सेवा १००% डिजिटल आहेत — लॉगिन करताच त्वरित प्रवेश. शिपिंगची गरज नाही.
२. शिपिंगची ठिकाणे
आम्ही खालील ठिकाणी पाठवतो:
- भारतातील सर्व ठिकाणे (दूरस्थ पिन कोड्ससह)
- आंतरराष्ट्रीय शिपिंग विनंतीनुसार (मर्यादित देश)
आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर्सवर सीमा शुल्क आणि कर लागू होतील, ज्याची जबाबदारी प्राप्तकर्त्याची असेल.
३. शिपिंग शुल्क आणि वितरण वेळ
| ऑर्डर प्रकार | शिपिंग शुल्क | अंदाजे वितरण वेळ |
|---|---|---|
| भारतात (सामान्य) | ₹६० – ₹१५० (वजन व ठिकाणानुसार) | ५–१० कामकाजाचे दिवस |
| भारतात (एक्सप्रेस) | ₹१२० – ₹३०० | २–५ कामकाजाचे दिवस |
| आंतरराष्ट्रीय | ₹८०० – ₹२,५०० (देशानुसार) | १०–२१ कामकाजाचे दिवस |
| मोफत शिपिंग | ₹१,५०० पेक्षा जास्त ऑर्डर्सवर (फक्त भारत) | सामान्यप्रमाणे |
शिपिंग शुल्क चेकआऊटवेळी मोजले जाईल आणि पेमेंटपूर्वी एकूण रकमेत जोडले जाईल.
४. ऑर्डर प्रक्रिया वेळ
- पेमेंट पडताळणी नंतर १–३ कामकाजाचे दिवस ऑर्डर प्रक्रिया केली जाते.
- तुम्हाला पुष्टीकरण ईमेल मिळेल ज्यात ऑर्डर तपशील आणि ट्रॅकिंग लिंक असेल (शिप केल्यावर).
- सणासुदी, सेल किंवा जास्त मागणीच्या वेळी प्रक्रिया उशिरा होऊ शकते.
५. तुमची ऑर्डर ट्रॅक करा
ऑर्डर शिप केल्यावर:
- तुम्हाला ईमेल/एसएमएस मध्ये ट्रॅकिंग क्रमांक आणि कुरियर पार्टनरचे नाव मिळेल (उदा. Delhivery, DTDC, India Post, Blue Dart).
- येथे ट्रॅक करा: माझी ऑर्डर ट्रॅक करा
- तुमच्या खात्यात लॉगिन करा → "माझ्या ऑर्डर्स" → "ट्रॅक" क्लिक करा
६. वितरण समस्या आणि उपाय
| समस्या | उपाय |
|---|---|
| वितरणात विलंब | अपेक्षित वितरणानंतर १५ दिवसांत संपर्क साधा. आम्ही कुरियरशी समन्वय साधू. |
| चुकीचा पत्ता दिला | पुनःशिपिंग ग्राहकाच्या खर्चावर. डिस्पॅचपूर्वी पत्ता संपादित करा. |
| खराब / सदोष वस्तू | प्राप्तीनंतर ४८ तासांत फोटो पाठवा → मोफत बदली किंवा परतावा. |
| वाहतुकीत हरवले | कुरियर पडताळणीनंतर पूर्ण परतावा किंवा बदली (३० दिवसांपर्यंत). |
७. वितरण न होणारी ठिकाणे
आम्ही पाठवू शकत नाही:
- पी.ओ. बॉक्स (काही प्रकरणांत)
- प्रतिबंधित लष्करी क्षेत्रे
- सक्रिय संचारबंदी किंवा नैसर्गिक आपत्ती असलेली ठिकाणे
तुमचा पिन कोड सेवा नसल्यास चेकआऊटवेळी कळवले जाईल.
८. शिपिंगपूर्वी रद्द करणे
- तुम्ही शिपिंगपूर्वी ऑर्डर रद्द करू शकता.
- ५–७ कामकाजाचे दिवसांत पूर्ण परतावा (शिपिंगसह) Razorpay मार्फत केला जाईल.
- शिप केल्यावर रद्द करणे शक्य नाही — परतावा धोरण लागू होईल.
९. शिपिंग मदतसाठी संपर्क
ईमेल: support@rightpost.in
फोन: +९१ ९८३४९ ८५१९१ (सोमवार–शनिवार, सकाळी १० ते संध्याकाळी ६, IST)
लाइव्ह चॅट: वेबसाइटवर उपलब्ध
जलद मदतीसाठी कृपया ऑर्डर आयडी आणि ट्रॅकिंग क्रमांक समाविष्ट करा.
१०. या धोरणात बदल
आम्ही वेळोवेळी हे शिपिंग धोरण अद्यतनित करू शकतो. बदल येथे पोस्ट केले जातील आणि अद्यतन तारीख दिसेल. आमच्या सेवांचा सतत वापर नवीन अटींची स्वीकृती मानली जाईल.
RightPost.in निवडल्याबद्दल धन्यवाद! आम्ही वेळेवर, दर्जेदार वितरणासाठी वचनबद्ध आहोत.
